Firma orientovaná na zákazníka

Poznáte, jestli vaše firma skutečně je anebo není orientována na zákazníka? Rozebereme si spolu základní kameny Vaší firmy, na nichž stojí komunikace se zákazníky.

• Firemní identita, vize, strategie
• Firemní kodex – stálice vašich hodnot
• Firemní značka a image firmy
• Znalosti marketingu jako nástroj k získávání zákazníka

Doba trvání kurzu: 1 den

Cena kurzu: 3.990,-- Kč bez DPH/osoba

Školení na objednávku: doba trvání dle potřeby zákazníka, cena dle počtu školených osob a délky školení.